|
Regulamin zakupów
Regulamin zakupów
PW Pamako.A. z siedzibą w Kielcach, przy ul. Massalskiego17/89 i biurem w Warszawie, przy ul. Skarbka z Gór 23a/2 zarejestrowane jest w ewidencji działalności gospodarczej miasta Kielce pod numerem 24024 i prowadzi sklep internetowy pod adresem www.sklepzeswiecami.pl .
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są w formie pisemnej przez stronę www.sklepzeswiecami.pl . Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili uznania środków na rachunku sklepu. Dla nowo zarejestrowanych klientów przyznajemy rabat w wysokości 2%. Kolejny rabat można uzyskać poprzez zapisanie się do subskrypcji newslettera. Do każdego zamówienia w dniu realizacji wysyłki wystawiana jest faktura VAT. Firma PW Pamako.A. oświadcza, że jest płatnikiem VAT zarejestrowanym pod nr 959-149-09-79. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem e-shop@candlesshop.pl w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało przyjęte do realizacji. Na wpłatę czekamy do 2 dni roboczych - po tym terminie zamówienie zostaje automatycznie anulowane, chyba że klient wcześniej uprzedzi, że zapłata nastąpi później. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Do każdego zamówienia doliczane są koszty dostawy. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Opłaty związane z przesyłką zależą od jej masy, gabarytów oraz warunków szczególnych nadanej przesyłki i są publikowane na stronach sklepzeswiecami.pl oraz naturalne.com.pl w dziale FAQ. Dla mieszkańców ul. Skarbka z Gór w Warszawie dostawa jest bezpłatna. Istnieje również możliwość odbioru osobistego w Warszawie - w tym przypadku kupujący również nie ponosi kosztów wysyłki.
§ 6 Złożenie zamówienia jest jednocześnie złożeniem oświadczenia przez kupującego o udzielenie sprzedającemu pełnomocnictwa do zawarcia umowy w imieniu kupującego i na jego rzecz z firmą świadczącą usługi przewozowe. Oznacza to, że na skutek tego upoważnienia nie zostaje doliczony VAT do kosztów wysyłki. Na poniesione przez kupującego koszt wysyłki nie będzie wystawiony żaden dokument. Wyjątek stanowią sytuacje, w których sprzedający będzie wystawiał fakturę VAT na wykonaną usługę pocztową - w takim przypadku do podanych kosztów wysyłki zostanie na fakturze doliczone 23% VAT. Czas realizacji zamówienia jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia lub zautoryzowania środków na rachunku sklepu do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu - wynosi on do 48 godzin. Jako termin otrzymania przesyłki należy rozumieć czas realizacji zamówienia określony przy każdym towarze oraz czas dostawy w zależności od wyboru dokonanego przez klienta. Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej - przesyłka priorytetowa czas dostawy do 4 dni roboczych, przesyłka ekonomiczna - do 7 dni roboczych. Możliwa jest również dostawa za pośrednictwem firmy UPS - zwykle w 24 h od nadania - w przypadku nadania paczki do godziny 15.00.
§ 9 Klient dokonuje płatności za zamówione towary przelewem bankowym za pośrednictwem serwisu Płatności.pl bądź w formie przedpłaty przelewem. Transakcje realizowane tym sposobem są szyfrowane i nikt nie ma możliwości wglądu w dane realizowanej transakcji. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany w żaden sposób. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwrotu towaru klient dokonuje na własny koszt. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest przedstawienie faktury zakupu wraz z informacją o przyczynie zwrotu.
§ 12
Jeżeli po otrzymaniu towaru lub w trakcie okresu gwarancyjnego klient stwierdzi w nim wady fabryczne, powinien odesłać go poleconą przesyłką pocztową na adres sklepu: Zamieszczone zdjęcia i opisy produktów są własnością sklepu i podlegają zakazowi kopiowania i wykorzystywania w całości lub części w inny sposób niż przewidziane przez sklep. Opisy zawarte przy każdym produkcie mają charakter informacyjno-poglądowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów prawa. W sytuacji wykorzystania zdjęć bez naszej zgody osoba lub firma naruszająca prawa autorskie zostanie obciążona kosztami publikacji zgodnie z cennikiem Związku Polskich Artystów Fotografików bez uprzedniego powiadomienia. Zdjęcia ukazują rzeczywisty wygląd i kolorystykę produktu. Ze względu na różne ustawienia parametrów wyświetlania monitorów kolorystyka może nieznacznie różnić się od rzeczywistej.
§ 17
Minimalna wartość zamówienia to 20 zł (bez kosztów wysyłki).
§ 18 Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. Niniejszy regulamin wchodzi w życie 1 stycznia 2009 r. Wszelkie zmiany regulaminu i zawartości serwisu sklepzeswiecami.pl mogą być dokonywane bez uprzedniego powiadamiania klientów.
|
|

